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購房誠意金不退12315是管的，12315是我國消費者維權(quán)的熱線。
現(xiàn)在買房是很普遍的一件事，當購房者看中一套房源的時候，一般賣房會要求支付一定的誠意金，來定下這套房子，表示自己買房的誠意。但是如果購房者不買了誠意金一般就不退了，很多人會想到打12315，那么購房誠意金不退12315管嗎？下面就隨小編一起來了解看看吧。
1、所謂的誠意金，指的是開發(fā)商的一種營銷手段，在收取“誠意金”的同時，對購房者許諾一定的優(yōu)惠，刺激購房者的積極性。如果繳納了購房誠意金，一般是可以退款的，具體要看開發(fā)商或者中介的態(tài)度，有些能夠馬上退，有些會不愿意退款。
2、不退誠意金是可以撥打12315消費者協(xié)會熱線*來投訴的，因為支付誠意金雖然在購買時是普遍的做法，但其本身不具備法律效力，是應該退回給購房者的，如果說誠意金不想退回的話，我們不僅可以打12315向消費者協(xié)會投訴。因為12315是我國消費者維權(quán)的熱線，購房糾紛是屬于消費糾紛之一。
3、除此之外，如果購房誠意金不退的話，我們還可以選擇打110報警，或者去當?shù)氐姆抗芫诌M行投訴，去的時候一定要帶上相關的協(xié)議，這樣就有證據(jù)證明是繳納了購房誠意金的。
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